Customer Service Assistant:
Ara Moden GmbH&Co.KG (Fashion), Munich (Germany)
Web Copywriter and Head of Customer Service:
Edimedia srl, Turin (Italy)
Public Relations and Communication Officer: Publicis Soleil (Advertising Agency), Toulouse (France)
Telephone Interviewer: NOP Research Ltd (Market Research), London (UK)
Public Relations Assistant: CTS Travel UK (Tour Operator), London (UK)
Barbara Miliacca
Language Services
since 1999
EN | DE | FR | IT |
AITI Associazione Italiana Traduttori e Interpreti
MIM Ministero dell'Istruzione e del Merito
TEFL Teaching English as a Foreign Language
Dienstleistungen
Ich biete professionelle Sprach- und Kommunikationsdienstleistungen für Privatpersonen, Unternehmen und Bildungseinrichtungen an. Jedes Projekt wird individuell gestaltet, um Klarheit, Präzision und Wirkung zu gewährleisten.
1. Sprachtraining & Coaching
Maßgeschneiderte Kurse und Weiterbildung für Fachkräfte und Organisationen in Englisch, Italienisch, Französisch und Deutsch. Das Angebot umfasst berufsbezogene Kommunikation, Fachsprachen und individuelles Sprachcoaching. Dank meiner Erfahrung und Zertifizierungen (CLIL, TEFL) gestalte ich effiziente und motivierende Lernprozesse.
2. Übersetzung & Lokalisierung
Dienstleistungen in Übersetzung und Lokalisierung aus dem Englischen, Französischen und Deutschen (insbesondere Schweizerdeutsch) ins Italienische. Ich garantiere eine präzise und kulturell stimmige Kommunikation für Dokumente, Webseiten und Projekte aus verschiedenen Branchen. Um höchste Qualität und einen natürlichen Sprachfluss zu gewährleisten, übersetze ich ausschließlich in meine Muttersprache Italienisch.
3. Content Creation
Erstellung von Inhalten für Blogs, Social Media, Webseiten und Marketingmaterialien. Basierend auf meinen Arbeitssprachen (Englisch, Französisch und Deutsch) erstelle ich klare und ansprechende Inhalte in italienischer Sprache, die auf Ihr Zielpublikum zugeschnitten sind – auch unter Verwendung branchenspezifischer Terminologie.
3. Viersprachiger Customer Care
Auf Basis solider internationaler Erfahrung biete ich professionelle Kundenbetreuung in vier Sprachen. Von der Lösung komplexer Anliegen bis zur Repräsentanz auf Fachmessen garantiere ich eine kulturbewusste Kommunikation, die Kundenzufriedenheit sichert und die Kundenbindung stärkt.